Araç Kiralama Koşulları
SÜRÜCÜ BELGESİ VE KİRALAMA YAŞ SINIRI
En az 3 yıl geçerli sürücü belgesine sahip 24 yaş ve üstü kişiler araç kiralayabilmekte olup marka ve modele göre yaş sınırı ve ehliyet süresi değişiklik gösterebilir.
ARAÇ ÖZELLİKLERİ
Araç tipi, modeli, model yılı, motor hacmi ve bagaj kapasitesi web sitesinde resimde görünen araç ile donanım özellikleri bakımından muadil araç ile değişiklik gösterebilir.
FİYATLARA DAHİL OLAN VE OLMAYAN HİZMETLER
Fiyatlara araçların %2 Muafiyetli Kasko Sigortası, Hırsızlık Güvencesi ile %18 Katma Değer Vergisi dahildir.
Fiyatlara Akaryakıt, Ferdi Kaza Sigortası, İhtiyati Mali Mesuliyet Sigortası, Tek-Yön Ücreti, Teslim Etme / Teslim Alma Ücreti, Bebek Koltuğu Ücreti, Navigasyon cihazı, Ek sürücü, HGS geçiş ve servis ücreti, km aşım ücreti, muafiyet altı hasarlar için tam kaza sigortası ücreti ayrıca hesaplanır. Mini hasar güvencesi de fiyata dahil değildir. Dolu depo şartı yoktur. Sürücü araç deposunu teslim aldığı seviyede, geri getirir. Eksik yakıt ile iade edilen araçlarda, yakıt farkı, hizmet ücreti ile birlikte alınır.
EK HİZMET MİNİ HASAR GÜVENCESİ
Müşterilerin en çok tercih ettiği ek güvencelerden biri Mini Hasar Güvencesidir. Bu güvence ile rapor veya tutanak tutturulması mümkün olmayan, kaskonun karşılamadığı tek taraflı ve 7500 TL’ye kadar olan hasar durumları teminat altına alınır.
EK HİZMET SÜPER MİNİ HASAR GÜVENCESİ
Müşterilerin en çok tercih ettiği ek güvencelerden bir diğeri de Süper Mini Hasar Güvencesidir. Bu güvence ile rapor veya tutanak tutturulması mümkün olmayan, kaskonun karşılamadığı tek taraflı ve 15000 TL’ye kadar olan hasar durumları teminat altına alınır.
Örneğin; otopark hasarları, lastik yarılması, lastiğin balon yapması, cam çatlaması, park halinde oluşabilecek sürtme, çizik ve far hasarı gibi durumları kapsar.
Ek ücretle süper mini hasar güvencesinden yararlanan müşterilerimiz gönül rahatlığıyla kiralama deneyimi yaşamaktadır.
TEK YÖN KİRALAMA
Aracın başka bir şehirde iadesi durumunda Tek-Yön ücreti uygulanır. Tek yön ücreti talebe ve km ye göre değişiklik göstermekte olup araç tesliminden önce ödenmelidir, fiyata dahil değildir.
ARACI FARKLI ŞEHİRDEN TESLİM ALMA VE BIRAKMA (ÇİFT YÖN KİRALAMA)
Aracın kiralama süresine bağlı olarak aracın farklı şehirden alınması ve bırakılması durumunda araç kiralama ücreti ile birlikte teslimat ücreti araç tesliminden önce ödenmelidir. Araç teslimat ücreti araç kiralama ücretinden ayrı olarak km’ye göre değişiklik göstermektedir.
EK SÜRÜCÜLER
Aracın, kiralayan şahıs dışındaki kişi / kişilerce kullanılabilmesi; ek sürücü / sürücülere ait Sürücü Belgesi bilgilerinin Kira Sözleşmesinin üzerinde gösterilmesi ile mümkündür. Aracın Kira Sözleşmesinde ismi yazılı kişilerden başkasına kullandırıldığının belirlenmesi ve /veya herhangi kaza durumunda, tüm güvenceler geçersiz sayılarak gerek kiralayan ve gerekse aracı kullanan kişi / kişiler ayrı ayrı ve müştereken sorumlu tutulurlar. Kiralamada asli sürücü dışında, bir adet ek sürücü ek ücret ile ilave edilebilir.
TESLİM ETME VE TESLİM ALMA
GoodCars Rental'de araçların farklı il ve havalimanlarında müşteriye teslimi ve müşteriden teslim alınması km ye bağlı bir teslim ücreti karşılığında yapılır. Ancak ücretsiz teslimat hizmeti kampanyasından yararlanan müşteriler teslimat ücreti ödemez. Ücretsiz teslimat hizmeti km’ye ve araç kiralama süresine göre GoodCars Rental insiyatifindedir.
ÖDEME VE TEMİNAT
Kiralamanın toplam tutarı sözleşmenin başlangıcında araç başında elden veya kiralama süresinden önce havale/EFT yoluyla tahsil edilir. Yurtdışı pasaportlu Kredi kartı koşulumuz bulunmamakta olup provizyon ücreti (Kredi kartına bloke) talep edilmemektedir. Ücretsiz olarak rezervasyon yapabilmektesiniz.
TRAFİK CEZALARI VE HGS GEÇİŞLERİ
Trafik yasalarına uyulmamasından doğacak her türlü sorumluluk ve maddi ceza kiracıya aittir. Araçların hangi nedenle olursa olsun resmi veya yerel makamlar tarafından tutulması nedeni ile geçecek zaman, sözleşme süresi içerisinde kabul edilir. Trafik cezaları, müşterinin kendisine gitmekte olup bunun aksinde firmaya gelen ve kiralama süresi içerisinde kesilen cezalar müşteriden tahsil edilir. Müşterinin kiralama süresi boyunca yaptığı HGS (veya OGS), köprü ve otoyol geçiş vb… harcamaları kendisinden tahsil edilir. Köprü ve otoyol gişelerinden yapılacak kaçak geçiş ücretleri yine müşteriden tahsil edilmektedir.
EKSTRALAR
Aracın adrese teslimi ve adreste iadeleri, tek yön ücretleri, köprü ve otoyol geçiş sistemleri (HGS ya da OGS), navigasyon sistemi, bebek koltuğu, ek sürücü ekstra olup, kira harici ücretlendirilmektedir. %2 Muafiyetli full kasko, için tarafınızdan ücret talep edilmemektedir.
KİRA SÖZLEŞMESİNDE DEĞİŞİKLİK TALEPLERİ
Kiralama fiyatı ve verilen rezervasyon onayı başlangıçta mevcut olan koşullara göre verilmiştir. Bu koşullarda (aracın arızalanması, hasarlanması, bakım kilometresinin gelmesi vb.) meydana gelebilecek değişikliklerde GoodCars Rental rezervasyon yapılan aracın yerine başka bir araç sunmaktadır. Bu değişiklik için ek herhangi bir ücret talep edilmemektedir. Aynı şekilde rezervasyon yapılan aracın yerine sunulan diğer aracın ücreti daha düşük ise, aradaki fark Kiracı’ya iade edilecektir. GoodCars Rental Kiracı’ya başka bir araç sunmasının mümkün olmadığı durumlarda rezervasyonu tamamen iptal etme ve ücretin tamamını Kiracı’ya iade etme hakkını saklı tutar.
Kiracı’nın aracı rezervasyon yapılan süreden erken iade etmesi veya rezervasyonunu tamamen iptal etmesi durumunda kesinlikle ücret iadesi yapılmaz. Kiracı’nın dönüş tarihini ve/veya saatini ertelemesi, dönüş istasyonunu değiştirmesi, ekstra hizmet talebi durumlarında bu talep ayrıca fiyatlandırılıp Kiracı’dan tahsil edilir. Kiracı’nın Araç’ın ve/veya kiralama tarihlerinin değiştirilmesi talebinde ise, rezervasyon Kiracı tarafından iptal edilmiş olup ücret iadesi yapılmaz veya ödenen tutar bir sonraki kiralamanın ücretinden düşülmez.
KAZA VE ARIZA
Herhangi bir kaza durumunda hemen GoodCars Rental ile temasa geçilmeli ve diğer sürücü ile beraber kaza tutanağı, Mini hasarlar için ise beyan doldurulmalıdır, Kaza park halinde olduysa, yaralanma ya da ölüm durumu var ise, sürücü yetkili kolluk kuvvetlerine başvurmalıdır. Kaza raporu olmadan araç kaskosu geçersiz olacaktır. Aracın alkollü ve uyuşturucu madde etkisi altında kullanılması da araç kaskosunu geçersiz kılar. Alkol ve uyuşturucu madde etkisi altında yapılan tüm kazalar müşteri sorumluluğunda olup tüm hasar bedeli ile aracın çalışamadığı her günün kiralama ücreti müşteriden tahsil edilir. Arıza, hasar ve teknik servis için GoodCars Rental çağrı merkeziyle iletişime geçilmelidir. Aracın fiyata dahil olan hırsızlık sigortası, araç içindeki değerli eşyalarınızı kapsamaz.
Kiralayan; sağlam ve iyi durumda teslim aldığı araçta, kullanım hatası ve/veya dikkatsizlik, tedbirsizlik vb. nedenlerle (sayılanlarla sınırlı olmaksızın, hatalı vites değiştirilmesi nedeni ile şanzıman arızası, uyarı ışığı yandığı halde aracın kullanılmaya devam edilmesi nedeniyle oluşacak hasarlar, aracın altının vurulması suretiyle ortaya çıkan hasarlar, lastik ve jant gibi aksamlara zarar verilmesi, yakıttan kaynaklı arıza ve hasarlar vb.) oluşan her türlü mekanik ve elektrik dahil olmak üzere tüm zarar ve ziyanları ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Bu mekanik ve elektrik dahil olmak üzere tüm zarar ve ziyanlar kasko ve güvenceler kapsamı dışındadır.
SİGORTA KAPSAMI VE DIŞINDA KALAN HALLER
Araçlar, “Mecburi Mali Mesuliyet Sigortası” ile sigortalanmıştır. Bu sigorta teminatı, kira döneminde aracın tabi olduğu sigorta poliçesinde kayıtlı limitler ile sınırlıdır. Bu miktarın üstündeki her türlü hukuki sorumluluk (maddi, manevi, bedeni zararlar v.b.) kiracıya ait olup, poliçedeki limitler üzerinde bir ödeme yapmak zorunda kalan GoodCars Rental, müşteriye rücu hakkına haizdir.
Fiyatlara, %2 muafiyetli Kasko Sigortası dahildir. Müşteri kapsam dışındaki hasarlardan sorumlu olmak istemediği takdirde araç grubuna bağlı olarak belirlenen tam kaza sigorta primini ödemeli ve bu isteğini sözleşmenin ilgili hanesini imzalayarak kabul ettiğini belirtmelidir. Aksi taktirde bu muafiyet oranı altında kalan tüm hasarlardan müşteri sorumludur.
Aşağıda sayılan hallerde oluşacak zarar sigorta kapsamı dışında kalacaktır:
- Araç’ın normal kullanım koşulları dışında kullanılması (kötü yol şartları, araca yanlış yakıt doldurulması, aracın yüksek motor harareti ile kullanılması ve benzeri diğer durumlar),
- Araç’ta taşınan yükün hasara veya kazaya sebep olması,
- Meydana gelen kazanın veya çalınma durumunun bu maddede belirtilen veya verilecek diğer irtibat telefonlarına bildirilmemesi durumu veya Araç’ın kaza yerinde terk edilmesi durumunda oluşacak zarar sigorta kapsamı dışında kalacaktır,
- Araç’ın dikkatsiz ve tedbir alınmaksızın kullanılması (kırmızı ışıkta geçilmesi, yasal hız sınırının aşılması ve benzeri durumlar) durumunda oluşacak zarar sigorta kapsamı dışında kalacaktır,
- Meydana gelen bir kaza veya çalınma durumunda ilgili makamlardan 48 saat içerisinde gerekli raporların (trafik ve alkol raporu gibi) alınmaması,
- Aracın çalınması durumunda orijinal anahtarın GoodCars Rental’e teslim edilmemesi,
- Kira süresinin bitmesine rağmen GoodCars Rental’ den onay alınmaksızın aracın teslim edilmemesi.
MÜŞTERİDEN TALEP EDİLEBİLECEK EKSTRA ÜCRETLER
- Sözleşmenin beklenen dönüş tarihi aşımındaki ekstra günlerin bedeli
- Tüm trafik cezaları ve otoyol-köprü kaçış cezaları, servis bedelleri
- Kasko sigortasının kabul etmediği hasar bedelleri
- Kilometre limit aşım bedeli (SINIRSIZ KİLOMETRE KAMPANYASI DIŞINDA)
TÜKETİCİ HAKLARININ KORUNMASI
4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 22nci maddesinin 5 ve 6.ncı fıkrasında belirlenen parasal sınır, aracın kiralandığı tarihteki fiyat listesinin geçerli olacağı şartıyla tüketicinin ödediği kira bedeli kadardır.
